Fabrice Teboul, spécialiste en ressources humaines et recrutement, discute de l’impact de l’IA (intelligence artificielle) sur le recrutement. Il souligne que les sociétés de recrutement doivent équilibrer l’automatisation technique et la dimension humaine, surtout pour les postes managériaux. Les candidats peuvent ressentir une déshumanisation avec des processus automatisés, mais des solutions comme l’utilisation de la vidéo pour des interactions finales peuvent maintenir un élément humain. Fabrice Teboul mentionne également que son livre sur l’IA a facilité ses contacts professionnels en fournissant des informations et des perspectives inédites sur le marché du recrutement.

[Résumé fait par IA.]

En octobre, Lunch at the Circle a organisé un événement « apéro » sur le thème de l’intelligence artificielle -— L’Avenir du travail, GenAI et Agents d’IA, de la promesse à la pratique — avec trois intervenants :

Fabrice Teboul – Auteur, « AI in Recruitment Services » & co-fondateur de 1FIT

Sandra Teboul – Fondatrice, Talisman Partners

Clément Bruneau – Équipe fondatrice de Dust (ex-Aircall, Y Combinator)

Cet article est tiré de l’interview réalisée avant l’événement avec Fabrice Teboul.

Le recrutement et l’IA, l’interview avec Fabrice

Per Karlsson :

Bienvenue. Je suis ici aujourd’hui avec Fabrice Teboul. Bonsoir à toi, l’un des organisateurs de la Lunch at the Circle. Ravi d’être là encore une fois avec toi.

Fabrice Teboul :

Bonsoir Per.

PK :

Tu es l’un des organisateurs de Lunch at the Circle et ravi de t’avoir comme intervenant pour une fois. Tu travailles dans le monde du conseil des ressources humaines du recrutement.

FT :

J’ai fait toute ma carrière dans le recrutement et depuis un an, on a décidé de s’orienter plus sur l’IA Pour les ressources humaines

PK :

Aujourd’hui, vois-tu l’IA comme un grand défi pour les sociétés qui travaillent dans le recrutement ou plus pour les sociétés pour qui vous travaillez comme consultant.

FT :

En fait, c’est un grand défi pour les sociétés de recrutement comme tu l’as dit, parce qu’elles ont eu l’habitude De faire beaucoup de choses d’une manière Peut être Un petit peu artisanale en ayant l’informatique plutôt Comme une fonction back-office. Alors qu’aujourd’hui, l’IA et les outils technologiques deviennent de plus en plus centraux, notamment dans les grandes entreprises qui ont longtemps été leurs clients, qui utilisent à 85 les outils d’IA. Donc aujourd’hui, la question pour beaucoup de cabinets de recrutement aujourd’hui, c’est comment garder cette dimension humaine, ce côté artisanal qui fait toute leur valeur ajoutée et leur force, tout en commençant aussi à Prendre en compte la nouvelle dimension technologique.

PK :

Une des questions que je me pose, c’est que recrutement c’est souvent une question de personnage, une question très personnelle et c’est une chose qui ne peut être pas être très intelligence artificielle. Est-ce qu’on risque de perdre ce côté personnage-personnel dans le recrutement avec l’IA

FT :

En fait, il y a un certain nombre de recrutements qui sont peut-être à un niveau très technique ou par exemple il faut des certificats pour des compétences où finalement la disponibilité, le fait d’avoir certaines compétences techniques très rapidement peut prédominer et là l’automatisation maximum peut avoir vraiment beaucoup de sens. En revanche, quand on parle de fonction managériale, de fonction de leadership, la dimension humaine que tu évoques est clé. Et toute la question ça Va être De dire où est ce qu’on Peut faire intervenir l’IA Sans perdre la dimension humaine et au final de garder cette dimension humaine qui fait vraiment la qualité de ces recruteurs-là qui apporte beaucoup de valeur ajoutée à des boards à des conseil d’administration en prenant en compte notamment la dimension culturelle de l’entreprise.

PK :

Donc si on le voit d’un autre côté le côté des candidats, quels sont les changements pour les candidats? Quelles sont les compétences sur lesquelles il faut mettre un effort?

FT :

C’est Vraiment une très Bonne question aujourd’hui Parce qu’en fait, aujourd’hui, on est un petit peu dans le monde fait où les CV sont faits par des IA de candidats élus par des IA d’entreprise. Donc c’est Un peu les robots qui parlent au robot et la question se pose aujourd’hui De dire quelle est la dimension humaine qui reste. Il y a 80 5 des candidats je crois qu’ils se plaignent de ne pas recevoir de réponse d’un Humain. C’est à dire qu’aujourd’hui Quand tu envoies une candidature, tu reçois Pendant longtemps Pas de réponse. Aujourd’hui tu reçois Une réponse, donc c’est une amélioration, mais elle est automatisée. Donc on perd cette dimension humaine. Donc ça c’est un grand changement pour le candidat et il y a un risque de déshumanisation qui commence vraiment à Sortir. On est plein dedans. C’est relativement nouveau. C’est l’effet humaine qui date de peut-être Six mois, un an, deux ans pour certaines entreprises. Donc il y a un risque de déshumanisation. Mais cerise, si on le retourne, il est peut être aussi une opportunité de se dire je réinjecte de l’humain Dans mon processus de recrutement. Par exemple, il y a des entreprises qui utilisent la vidéo pour partie du processus mais qui gardent l’humain comme étant vraiment le décisionnaire final qui donne du feedback. Donc c’est Vraiment un équilibre à Trouver, je pense, entre la partie techno technologique et la partie humaine.

PK :

Tu as fait un livre récemment  sur le recrutement et l’IA. Quel est le  sens de ce livre et comment est-ce que ça a impacté ton travail à Toi.

FT :

Ça a beaucoup impacté. En fait, pour être très Clair. Avant de faire le livre, on était des intervenants parmi l’autre. à partir du moment où On a fait l’effort De faire une étude où On a parlé à Beaucoup d’entreprises Et on a fait beaucoup d’études Pour aller voir ce qui se passait dans le marché, on a accumulé des informations qui n’étaient pas encore vraiment disponibles. Donc là, tous les signaux, board members étaient intéressés de nous parler pour comprendre ce que faisaient leurs concurrents, leurs clients et d’un seul coup, ça nous a ouvert beaucoup de portes. Donc je dirais que le livre, au-delà du contenu qu’il a nous permet aujourd’hui de rencontrer des gens qu’on n’aurait Pas forcément rencontré sans le livre. Donc c’est Vraiment un accélérateur en termes de prise de contact, en termes de relationnel, ça a été vraiment un gros accélérateur à topo Merci

PK :

Fabrice, merci beaucoup et encore plus pour cette soirée Lunch at the Circle.

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Fabrice Teboul’s book :

AI in Recruitment Services: A Strategic Playbook for European Recruitment Leaders

Available on Amazon:

https://www.amazon.fr/-/en/AI-Recruitment-Services-Strategic-Playbook/dp/B0F9TBHT27/

On Fabrice Teboul:

“Marketing leader with a global track record in technology, recruitment, and HR. I help organizations integrate AI into strategy, marketing, and client delivery for measurable impact and lasting growth. Co-author of ‘AI in Recruitment Services: A Strategic Playbook for European Recruitment Leaders.’ Connect to explore AI-driven solutions!” (From LinkedIn)

More on Fabrice Teboul here:

https://www.linkedin.com/in/fabriceteboul/

LAC on AI in the workplace with Fabrice Teboul

Clement Bruneau at Lunch at the Circle

Sandra Teboul at Lunch at the Circle

Fabrice Teboul at Lunch at the Circle